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从观赛体验看，作为江苏唯一经国际足联认证的专业足球场，昆山奥体中心体育场本身就对球迷构成吸引力。与综合性体育场相比，专业球场没有跑道、看台坡度更大、观众席离场心最近不到10米。29日晚，现场一名残疾人球迷翟先生告诉澎湃新闻，尽管要坐轮椅，他还是要来现场，“早就听说专业场地看球的感觉不同，到了现场果然震撼，比赛刚开始，我就被大家的热情感染了。”

针对球迷高铁、地铁、自驾等不同出行方式，当地规划了4条“极速观赛路线”，提供从停车场到球场的免费接驳。昆山市警方上线VR实景导览，场外球迷微信扫码即可了解停车、接驳情况和路径规划，在场内则可以借助“场馆导视指南”开云·kaiyun体育，对照座位号选择最优路线，从安检口“一键直达”。29日的比赛结束后，4万多名观众离场只用了半小时。